Jリーグビジネス論Ⅱ 3回目！

 Jリーグビジネス論Ⅱの3回目には，ベガルタ仙台の営業部長である笹氣理敬氏が登壇しました。

https://www.chuo-u.ac.jp/academics/faculties/commerce/news/2022/10/62736/

上記の記事には書かなかったこと。

仙台は七夕で有名。

ベガルタという名称は，ベガとアルタイユから。

ベガルタ仙台が着目している指標の一つとして…年間ユニーク来場者数というのがある。

これは年間で重複なしで来場している人数（年間15回来場していても1名とカウント）。

この数字が増えていると，離脱来場客数より新規来場者数が多いことを意味する。

これをアップさせるために，「戦略的招待」を実施。

来場回数を確認し，来場者層は優待，非来場者層は招待。

また，来場体験価値の向上（すなわちポジティブ体験を増やす）ために，すべての試合でイベントオーナーを立てて，全試合でテーマに沿ったイベントを実施（学徒仙台応援フェア，キッズフェスタ，ドリンク＆カレー半額フェア，レディースフェスタ，SDGsデー，ピッチまつり，ポケモン祭り等）。

これに加えて，ネガティブ体験を減少させるために，毎試合来場者アンケートを実施し，改善項目を確認し，具体的な改善内容をオフィシャルホームページとSNSで公開。