場の価値

 インプレ2020の決勝に進出したグループは，リモートワーク下におけるサーバントリーダーシップの重要性を明らかにしている。

が，これからの新常態においても，対面の場の重要性は変わらないであろう。

オンラインでは，非言語コミュニケーションが伝わりにくい。

これで大幅なコミュニケーション・ロスが生じている。

こういった非言語部分のロスにより，どうしてもラポールが生じにくくなる。

ラポールとは，人と人との間がなごやかな心の通い合った状態であり，これがあると感情的なやり取りがやりやすくなる。

ラポールが促進されていないと，忌憚なく厳しい意見を出し合うこともできなくなるし，心理的安全性も高まらない。

こうなるとパフォーマンスを大きく左右されてしまう。

オンラインでもラポールをどうすれば促進することができるか…

かなり難しいだろう。

対面の価値は揺るがないのではないか。