営業学入門第8回目

本日の営業学入門の講師の先生は三重県の四日市からわざわざお越しいただいた，石橋誠志氏。
テーマはセルフマネジメント。
特に営業という仕事と自己実現についてご講義いただく。
営業という仕事で大事なことは以下のKASH。
Knowledge：商品・業界・周辺に関する知識
Attitude：ポジティブな態度
Skill：体系立った技術
Habit：継続する習慣
家に例えると，態度と習慣は基礎部分，そして知識や技術は建物部分であってセールスプロセスにおいて活かされるもの。
態度と習慣を基礎として，知識や技術を活かし，リーダーシップ，コミュニケーション，マネジメントを駆使していくことで，自己実現がなされていくと考える。
京セラの稲盛氏の成果を創る方程式も大事！
ノウハウ（知識：1～10）×スキル（技術：1～10）×マインド（考え方・心構え：-10～10）＝成果
マインドが非常に重要。
マインドをポジティブにするためには「事実」と「解釈」をしっかりと峻別して捉えることが大事。
また「他律要因」と「自律要因」も同様。

成功者は「失敗者のしたがらないことをする習慣を身に付けた」人である。
うん，まったくその通り。
プラス，私が思うに，周囲がしているからといって，考えなしに同じ行動はとらないね，成功者は。